202004/09

緊急事態宣言における当社業務運営について

新型コロナウイルスの感染により影響を受けられた皆様に、心からお見舞い申し上げます。

新型コロナウイルス感染拡大に伴う「緊急事態宣言」を受け、当代理店では以下のとおり対応させていただくこととしましたので、ご案内いたします。

お客さまおよびご家族さまの生命と健康を最優先とするため、お客さまと対面での面談を控え、原則電話やメール・郵送でのご対応とさせていただきます。

また、今回の事態に対しまして保険会社ではお客さまに不利益がないようご契約の手続き・保険料のお支払いを猶予する等のお取り扱いができる場合があります。

当社へのお問い合わせの際は、以下にご連絡をお願いいたします。

当社へのお問合せ

株式会社エージェンシィ岡田

〒805-0061

福岡県北九州市八幡東区西本町4丁目14-9

TEL:093-681-8411  FAX:093-681-8412

E-mail:aki555@lime.ocn.ne.jp

保険会社へのお問合せ

当社への連絡等が取れず、かつ緊急を要するお問合せの際には下記にご連絡ください

あいおいニッセイ同和損保

 事故の際→0120-024-024

 変更の際→0120-101-101

三井住友海上あいおい生命

お客さまサービスセンター:0120-321-904

日本生命

ニッセイコールセンター:0120-201-201

・メットライフ生命

カスタマーサービスセンター:0120-881-796

アフラック

アフラックコールセンター:0120-555-595

※保険会社へのお問合せは、証券番号などお手元にご準備いただくとスムーズにご案内できます。

 

今後も、お客さまの感染予防の配慮を最優先に、関係各所と連携し対応してまいります。

何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。